Z czym kojarzą Wam się #SystemyKolejkowe?
Z urzędami? Instytucjami nastawionymi na obsługę petentów? Przychodniami?
To bardzo słuszne skojarzenia! Jednak obecnie do tej listy można też już śmiało dodać Politechnikę Warszawską, która wyszła naprzeciw swoim studentom (i nie tylko).
Mieliśmy niebywałą szansę być częścią tego procesu i za naszą sprawą w murach budynku Politechniki Warszawskiej znalazły się:
✓ ekrany główne i stanowiskowe,
✓ terminale przywoławcze,
✓ biletery.
Dzięki temu każda z osób, która będzie chciała skorzystać z dobrodziejstw sekretariatu, ma możliwość zrobić to w wygodny i szybki sposób. Czekanie w kolejce może teraz odbyć się w komfortowej atmosferze bez nerwowego poszukiwania tego, kto jest teraz „ostatni” i po kim to ja mam wejść…
Jednak ten porządek i przyjemny komfort jest tylko jedną stroną medalu. Korzyści pojawiają się również dla drugiej strony – tej, która obsługą ma się zająć. Pracownicy wiedzą, ile osób oczekuje na ich pomoc, a to jest doskonała podstawa do odpowiedniej organizacji własnej pracy.
Systemy kolejkowe to świetny sposób na optymalizację pracy, a także na uprzyjemnienie czasu, który każda ze stron musi poświęcić na załatwienie konkretnej sprawy. Dlatego tak bardzo cieszy nas to, że AJHmedia mogło być częścią tak korzystnej zmiany, która zaszła wewnątrz murów Politechniki Warszawskiej.
#technologie #systemykolejkowe #wdrożenia
